REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MISZKIEL.ART

(sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej – NDG)

---

1. Informacje o Sprzedawcy

1. Sklep internetowy działający pod adresem miszkiel.art prowadzony jest przez:
   Marek Miszkiel
   ul. Jugowicka 15A
   30-443 Kraków
   Polska
   e-mail: marek.miszkiel@gmail.com

2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
   NIP: brak – działalność nierejestrowana.

3. Przedmiotem sprzedaży są autorskie prace artystyczne, w szczególności obrazy oraz ręcznie wykonywana biżuteria.

---

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu miszkiel.art, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

2. Produkty oferowane w sklepie mają charakter rękodzielniczy i unikatowy. Każdy egzemplarz wykonywany jest ręcznie, co może powodować drobne różnice w wyglądzie w porównaniu do zdjęć poglądowych.

3. Różnice wynikające z ręcznego wykonania, naturalnych materiałów lub indywidualnego charakteru pracy nie stanowią wady produktu.

4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

---

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę miszkiel.art 24 godziny na dobę.

2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

4. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1–2 dni robocze, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.

5. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie realizowane są w terminie ustalanym indywidualnie z Klientem.

---

4. Ceny

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.

2. Sprzedawca w ramach działalności nierejestrowanej nie jest podatnikiem VAT.

---

5. Płatności

1. Płatności w sklepie miszkiel.art obsługiwane są przez operatora płatności Autopay S.A.

2. Dostępne metody płatności:
   • BLIK
   • inne metody udostępnione w systemie Autopay, zgodnie z aktualną ofertą operatora

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po skutecznym zaksięgowaniu płatności.

4. Sprzedawca nie przechowuje danych płatniczych Klienta — są one przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Autopay S.A.

---

6. Dostawa

1. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem:
   • InPost (Paczkomaty i Kurier)
   • DPD
   • DHL

2. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.

3. Standardowy czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych od dnia nadania przesyłki.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

---

7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową na adres:
   marek.miszkiel@gmail.com

3. Zwracany produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, odpowiednio zabezpieczony.

4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.

6. Adres do zwrotów:
   Marek Miszkiel
   ul. Jugowicka 15A
   30-443 Kraków
   Polska

7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

---

8. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową, podając:
   • imię i nazwisko,
   • numer zamówienia,
   • opis niezgodności,
   • dokumentację zdjęciową.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca, w zależności od możliwości:
   • naprawi produkt,
   • wymieni go na nowy,
   • lub zwróci środki.

5. Reklamacji nie podlegają cechy wynikające z ręcznego charakteru produktu, w szczególności niewielkie różnice kolorystyczne, strukturalne lub kompozycyjne.

---

9. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Marek Miszkiel.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz — za zgodą — w celach marketingowych.

3. Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności i dostawę zamówień.

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

---

10. Prawa autorskie

1. Wszystkie produkty, zdjęcia, opisy i materiały dostępne w sklepie miszkiel.art są autorstwa Marka Miszkiela i podlegają ochronie prawa autorskiego.

2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania oraz wykorzystywania materiałów bez zgody autora.

---

11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie miszkiel.art i obowiązuje od momentu publikacji.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie — zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa. polskiego.

 

 

---